delen maakt flexibel
delen maakt flexibel

REEF klantbeheer

REEF klantbeheer is een partnerprogramma dat ervoor zorgt dat u als woningcorporatie altijd over woonconsulenten of klantbeheerders kunt beschikken met de nodige ervaring in uw procedures. Lees meer...


REEF is VRO NEN 4400-1 gecertificeerd
     ecabo erkend leerbedrijf

REEF klantbeheer, direct beschibare ervaren klantbeheerders en woonconsulenten

Woningcorporaties krijgen regelmatig te maken met capaciteitsvraagstukken, bijvoorbeeld door uitval als gevolg van ziekte, zwangerschap of een piek in de werkzaamheden. Inzetten van een specialist kan daarbij een oplossing zijn. Ervaring binnen uw organisatie heeft dan een duidelijke meerwaarde. Vaak is het zelfs een harde eis bij het selectieproces. De gedachte die daarachter zit is dat iemand die al ervaring bij uw woningcorporatie heeft opgedaan direct inzetbaar is. Het zich eigen maken in de methodiek, werkwijze en software van uw organisatie is dan niet aan de orde.

Op basis van ervaringen concludeert REEF dat er wel projectspecialisten met de juiste persoonlijke competenties in de markt zijn, maar dat het ontbreekt aan organisatie- en functie-specifieke ervaring bij de betreffende woningcorporatie. Om aan de behoefte te kunnen voldoen en direct de juiste persoon beschikbaar te hebben, ontwikkelde REEF de dienst REEF klantbeheer.

Om REEF klantbeheer tot een succes te maken voor beide partijen is partnership nodig. REEF committeert zich door te investeren in de projectspecialisten en deze ook exclusief voor partners in REEF klantbeheer beschikbaar te stellen. REEF neemt daarmee het financiële risico op de kosten van overcapaciteit. Van de partners in REEF klantbeheer wordt betrokkenheid gevraagd door gespreid over het jaar een aantal mensen de kans te bieden ervaring met de functie klantbeheer of woonconsulent op te doen REEF klantbeheerbinnen de organisatie.

Voor meer informatie over deze dienst kunt u de brochure downloaden door op de afbeelding hiernaast te klikken, of u kunt direct contact opnemen met Raymond Nijssen via telefoon 040 29 46 888 of per e-mail r.nijssen@reefbv.nl





linkedin

Digitaal kennis delen

De REEF-projectspecialisten delen hun kennis met vakgenoten. Lees verder »